Étape par étape

Grâce à ce guide étape par étape, tu réussiras à démarrer sans problème avec extro en quelques minutes. Attention, la première personne qui s’enregistre avec le numéro IDE de l’entreprise est automatiquement l’administrateur de l’entreprise.

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S'enregistrer

S’enregistrer Si tu ne t’es pas encore enregistré, tu peux le faire ici: S’enregistrer
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Enregistrer l’entreprise

Lors du premier enregistrement, il te sera demandé de saisir le nom de l’entreprise et le numéro IDE de l’entreprise.

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Paramètres utilisateur

Ajoute tes employés en cliquant sur le lien suivant: Ajouter des employés 
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Paramètres de l'entreprise

Remplis les champs obligatoires.
Clique sur Enregistrer.

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Importer une liste de prix

Télécharge tes conditions de grossiste 
(EM, OF, Sonepar) sous forme de fichier ZIP-, DAT- ou TXT. 

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Paramètres de facturation

Saisis tes paramètres de facturation afin de pouvoir générer une facture immédiatement après l’exécution de la commande ou pour encaisser directement sur place.

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Connexion à tel.search.ch

Avec extro, tu peux te connecter à tel.search.ch. Pour cela, tu génères une clé que tu enregistres dans les paramètres de ton entreprise.

Bon travail avec extro!

FAQ – Questions et réponses les plus fréquentes

Oui, plusieurs (tous les) employés peuvent s’inscrire sous la même entreprise.  
Étape 1 : Entrer le numéro IDE de l’entreprise.  
Étape 2 : Enregistrer un nouvel utilisateur ou se connecter à un utilisateur déjà saisi dans extro.  
Étape 3 : Entrer le code PIN. Le code PIN peut être obtenu auprès de l’administrateur de l’entreprise.  
Étape 4 : Transfer direct vers la page d’accueil. L’APP peut maintenant être utilisée.

L’utilisateur qui enregistre en premier le numéro IDE de l’entreprise est automatiquement défini comme administrateur de l’entreprise.

Ja. Ein Benutzer kann mehrere Firmen registrieren.

Le numéro IDE est un numéro d’identification individuel pour les entreprises, géré par l’Office fédéral de la statistique. 

Dans les paramètres – Entreprise, tu peux insérer le code sous « search.ch clé API». Le code peut être commandé sous https://tel.search.ch/api/getkey

Prix d’achat x facteur de majoration. Le facteur de majoration peut être saisi par l’administrateur de l’entreprise dans les paramètres de facturation. 

Oui, si cela a été saisi dans les paramètres de facturation, un bulletin de versement QR est généré et joint à la facture. 

Sous paramètres -> Importer une liste de prix : importer un fichier ZIP, DAT, ou TXT.

Actuellement, il s’agit du fichier v1.3 des grossistes en électricité.

L’importation est effectuée par l’administrateur de l’entreprise.

Sous paramètres -> Importer son propre catalogue

extro a besoin d’une QR-IBAN et un numéro de participant (numéro d’identification du client).

Ces deux éléments peuvent être demandés auprès de l’établissement financier (banque/postfinance).

Après 30 jours d’essai, l’accès à extro sera terminé. Deux semaines avant l’expiration tu recevras un message t’informant des possibilités de transformer ton compte d’essai en un compte permanent. L’ensemble des fonctions d’extro ne coûtent que CHF 19.- par utilisateur (par mois). Le numéro IDE doit être indiqué lors de l’enregistrement. 

(Non,) la fonction de paiement ne peut pas être utilisée dans la version d’essai. 

Vos données cloud se trouvent dans le centre de haute sécurité du fournisseur de services Internet Green à Lupfig (Argovie). 

Bien sûr. extro est développé en permanence et reçoit de nouvelles fonctions à chaque mise à jour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients/utilisateurs afin de développer une application orientée vers la pratique. 

Les idées pour notre application sont toujours basées sur des besoins réels. Si tu as une idée pour le développement d’extro ou il te manque une fonction essentielle pour le déroulement parfait de tes commandes, n’hésite pas de nous contacter sous info@extro.swiss 

Ja, es ist möglich, dein Benutzerprofil zu deaktivieren. Dies kann unter Einstellungen -> Benutzer durchgeführt werden. Um die Deaktivierung vorzunehmen, klicke einfach auf den Link mit der Bezeichnung Benutzer entfernen.

Nachdem dein Profil entfernt wurde, werden all deine Daten in der Datenbank als deaktiviert markiert. Wenn du deine Daten unwiderruflich löschen möchtest, kannst du uns gerne mittels Kontaktformular darum bitten. Wir werden die Löschung dann in die Wege leiten.

Tu as encore des questions?